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Questions et réponses - Jeunes

Qui peut avoir la carte?

Tu peux avoir ta Carte loisir jeunesse si tu as entre 12 et 18 ans et que tu habites dans la Péninsule acadienne ou la région d’Alnwick.

Une preuve d’âge ou de résidence pourrait être demandée lors de ton inscription ou chez certains partenaires.

Est-ce que c’est gratuit?

Oui! C’est entièrement gratuit.

Il n’y a Aucuns frais cachés, ni pour l’inscription ni pour l’utilisation.

Tu peux t’inscrire et profiter des avantages offerts par nos partenaires sans frais.

Pourquoi m’inscrire?

La Carte loisir jeunesse te permet de découvrir ce qui existe dans ta région et de profiter d’occasions de bouger, de créer et de t’amuser!

Avec ta carte, tu peux :

  • profiter de rabais et d’avantages chez des partenaires locaux;
  • découvrir de nouvelles activités;
  • essayer de nouvelles expériences;
  • participer davantage à ta communauté;
  • trouver plus facilement des activités qui correspondent à tes intérêts.

De nouvelles offres s’ajoutent régulièrement, alors garde ta carte à portée de main et découvre ce qui est disponible près de chez toi!

Comment obtenir ma carte?

C’est simple!

  • Inscris-toi en ligne à partir du site web.
  • Crée ton compte.
  • Reçois ta confirmation.

Ta carte sera accessible directement sur ton téléphone.

Tu n’as pas de téléphone intelligent? Aucun problème! Une carte physique peut aussi être disponible sur demande.

Pas de téléphone intelligent? Pas de problème!

Oui, tu peux quand même avoir ta Carte loisir jeunesse!

Lors de ton inscription en ligne, indique que tu n’as pas de téléphone intelligent.

Pour obtenir une carte physique, communique avec nous par courriel à info@carteloisirjeunesse.ca.

Tu pourras ainsi profiter des offres et avantages chez les partenaires participants, comme tous les autres jeunes inscrits.

Comment utiliser ma carte?

Utiliser ta carte est facile :

  • Consulte les offres disponibles.
  • Choisis une activité qui t’intéresse.
  • Scanne le code QR chez le partenaire.
  • Un écran de confirmation apparaîtra.
  • Profite de ton rabais ou de ton avantage!

Certains partenaires peuvent demander une validation supplémentaire.

Est-ce que je peux l’utiliser plusieurs fois?

Oui!

Tu peux utiliser ta carte plusieurs fois, selon les conditions de chaque offre.

Par exemple :

  • certaines offres peuvent être utilisées à répétition;
  • certaines peuvent être limitées (ex. : une fois par semaine ou par activité).

Pense toujours à vérifier les détails de l’offre avant de l’utiliser.

Est-ce que je dois réserver?

Ça dépend de l’activité.

Il est toujours préférable de vérifier les conditions de l’offre avant de te déplacer.

Une réservation peut être nécessaire lorsque :

  • l’activité a des places limitées;
  • c’est un cours ou un atelier;
  • c’est un événement spécial;
  • le partenaire le demande.
Où puis-je utiliser ma carte?

Tu peux utiliser ta Carte loisir jeunesse auprès des partenaires participants dans :

  • la Péninsule acadienne
  • la région d’Alnwick

La liste des partenaires et des offres disponibles se trouve directement sur la plateforme.

De nouvelles activités et offres seront ajoutées régulièrement!

Est-ce que je dois montrer autre chose que ma carte?

Dans certains cas, oui.

Un partenaire pourrait demander :

  • une pièce d’identité;
  • une confirmation d’inscription;
  • une autre validation.

Cela permet simplement de s’assurer que la carte est utilisée par la bonne personne.

Pas d’Internet sur place?

Pas de problème!

Tu peux :

  • prendre une capture d’écran de ta carte à l’avance;
  • présenter ta carte physique, si tu en as une;
  • vérifier avec le partenaire les options disponibles.
J’ai oublié mon mot de passe?

Tu peux :

  • réinitialiser ton mot de passe;
  • essayer de te reconnecter à ton compte;
  • communiquer avec l’équipe de Planète Jeunesse si tu as besoin d’aide.
Est-ce que quelqu’un d’autre peut utiliser ma carte?

Non.

Ta Carte loisir jeunesse est :

  • personnelle;
  • réservée à ton usage;
  • non transférable.

Elle ne peut pas être utilisée par quelqu’un d’autre.

Une utilisation non autorisée pourrait entraîner la suspension du compte.

Quelles activités sont disponibles?

Il y a plusieurs façons de profiter de ta carte!

Il y a une grande variété d’activités :

  • Sports (patinage, natation, gym, etc.)
  • Culture (spectacles, ateliers)
  • Loisirs (quilles, jeux, plein air)
  • Activités communautaires

Les offres évoluent régulièrement, alors reviens souvent voir les nouveautés!

J’ai une question. Qui peut m’aider?

L’équipe de Planète Jeunesse est là pour répondre à tes questions.

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